I prodotti contraffatti rappresentano una delle maggiori sfide di Amazon, relativamente alla protezione dei brand che vendono nella piattaforma. A questo proposito, il gigante dell'e-commerce ha recentemente intensificato la sua lotta alle inserzioni contraffatte con il lancio di un nuovo programma self-service: Amazon Project Zero.
Cos'è Amazon Project Zero?
Si tratta di uno strumento che dà più potere ai brand: permette di individuare i prodotti contraffatti su Amazon e di rimuovendoli dalla piattaforma. Si rivolge a tutte le aziende che vendono sul Marketplace di Amazon.
Il programma è stato annunciato a febbraio 2019, in seguito a numerose azioni legali in cui alcuni alcuni brand hanno chiesto ad Amazon di fare di più per impedire che i prodotti contraffatti venissero venduti sul Marketplace.
Project Zero consente ai marchi di rimuovere i prodotti contraffatti senza dover contattare Amazon.
Come funziona Amazon Project Zero?
Amazon Project Zero utilizza un algoritmo che, attraverso product data, machine learning e serialization, esamina il mercato, trova i prodotti contraffatti e li rimuove preventivamente.
Project Zero: un passo importante per la protezione dei brand
Gli articoli contraffatti continuano a rappresentare una sfida importante per la tutela del valore di ogni brand. Prima di lanciare Amazon Project Zero, le aziende non potevano fare quasi nulla per combattere i contraffattori sul Marketplace. Questo in passato ha portato diversi brand di grandi dimensioni (come Birkenstock) ad abbandonare del tutto Amazon.
Possiamo dire, quindi, che Project Zero è un passo importante nella lotta contro le merci contraffatte ed è anche un segnale che Amazon potrebbe iniziare a concedere alle aziende una maggiore autonomia con i loro Amazon Stores.
Chi può partecipare ad Amazon Project Zero?
Amazon Project Zero è ancora in fase di test e al momento è disponibile solo tramite invito. Per partecipare è necessario:
È previsto che il progetto sarà reso disponibile a tutti i brand certificati, quindi ti consigliamo di tenere d'occhio gli sviluppi nei prossimi mesi. Al momento puoi fare domanda per essere aggiunto alla lista d'attesa, ma Amazon non fornisce dettagli su quanto possa essere lunga quest'attesa.
Per ulteriori informazioni sul programma e sui requisiti di idoneità, puoi consultare le FAQ di Project Zero di Amazon.
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