Amazon Retail Analytics Premium è un pacchetto aggiuntivo di report cui i Vendor hanno accesso tramite Vendor Central.
Questi report informano su:
– Comportamento clienti
– Vendite
– Performance geografica
– Operazioni
– Trend di mercato
– Recensioni clienti
Il servizio si può trovare su Vendor Central nella sezione Report.
Com’è che un Vendor ottiene accesso ad ARA Premium?
Ci sono due vie per ottenere accesso ad ARA Premium. La prima è iscriversi al pacchetto Amazon Vendor Premium Services.
La seconda è tramite una richiesta di supporto in Vendor Central.
Qual è il valore di ARA Premium?
ARA Premium fornisce dati aggiuntivi e report ai Vendor per permettergli di valutare la loro performance e utilizzarla come business intelligence per il processo di decision making. Questi report si possono scaricare come file .csv
Mentre ARA Premium riporta i primi 100 termini di ricerca in ogni reparto di Amazon, non fornisce volume in termini di sessioni e visualizzazioni.
I termini sono classificati in base alla popolarità della ricerca.
Ci sono più di 20 report creati per te, tra cui:
Top 100 di termini di ricerca:
– Visualizza la top 100 dei termini di ricerca per categoria in tutto il mondo
Amazon Serch Terms:
– Testa i termini di ricerca per il tuo portfolio di ricerche sponsorizzate. Che termini usano i clienti quando cliccano e comprano un prodotto su Amazon?
– Identifica nuovi termini di ricerca che saranno candidati forti per il tuo portfolio
– Valuta i termini di ricerca per stagionalità e analisi di trend
– Valuta l’effettività dei termini per geografia
– Scopri quali termini sono effettivi per il tuo prodotto, così come per prodotti competitor e complementari
Sales Summary:
– Spingi i pre-ordini, gli ordini e le spedizioni di prodotti singoli per periodi di tempo specifici.
– Scarica i report da iniettare direttamente ai tuoi dati di vendite o di magazzino
– Traccia le vendite di un particolare gruppo di prodotti che hai appena lanciato o stai promuovendo.
– Traccia le vendite di un particolare autore, artista, o prodotti di una categoria
– Gli editori possono tracciare le loro vendite dopo che un cliente utilizza il “Search Inside the Book”.
Category Sales:
– Traccia la performance per categoria e identifica un numero unico di titoli
– Traccia la performance e la crescita guardando item più vecchi rispetto ai più nuovi
– Clicca su una categoria specifica per vedere la tua top 100 di prodotti in quella categoria per vendite e unità
Sales History by week:
– Vendite di benchmark di item l’uno contro l’altro nel corso del tempo
– Traccia le vendite di item che veicolano la performance per categoria
– Analisi di campagne di marketing dopo la fine e analisi di ROI nel corso di un determinato periodo
Geographic Sales:
– Guarda dove vivono i tuoi clienti, fino al loro CAP
– Performance di benchmark per stato di altri vendor su Amazon
– Misura la risposta al marketing geografico
– Misura la penetrazione delle tue vendite su Amazon per geografia comparato ad altri tuoi canali di vendita
Category Share:
– Benchmark del tuo rank di share di una categoria e sottocategoria su Amazon
– Misura la performance di crescita della tua categoria e sottocategoria rispetto ad Amazon
– Identifica categorie in crescita veloce mature per nuovo contenuto
Page views and conversion:
– Utilizza l’indice di Page views che serve per capire quanta awareness stai generando
– Visualizza il conversion rate per capire come stai convertendo i navigatori in compratori per ogni prodotto
– Puoi vedere se i tuoi sforzi di marketing in termini di contenuto della detail page sono superiori a quelli di tutti gli altri vendor
Category Conversion Comparison:
– Benchmark della conversion media per categoria rispetto ad Amazon
– Benchmark di conversion al livello di prodotto rispetto alla categoria e ad Amazon
– Combina Page Views e Conversion per vedere la performance degli item per data di disponibilità per ogni categoria
Competitive Title Comparison:
– Benchmark il livello di performance di un item rispetto a tutti gli altri su una base di volume di unit.
– Compara il decadimento delle vendite di item competitor su un pre-ordine, un post-release, etc.
– Usa titoli competitivi per aiutare a stimare i livelli di manifattura iniziale per item nella linea di sviluppo del prodotto
Customer Reviews:
– Vedi il numero di recensioni clienti ricevute da un item durante il suo ciclo di vita, il rating medio e il numero di stelle ricevute
– Compara i dati di vita alle recensioni ricevute durante il periodo di report
Market Basket Analysis:
– Vedi cosa i clienti comprano per identificare opportunità di cross-marketing
– Massimizza il potenziale di vendite coi gruppi di prodotti raggruppando gli item che sono altamente complementari
Item viewing pre-purchase:
– Usa in congiunzione le analisi del carrello per identificare item competitivi contro quelli complementari basati sui percorsi di navigazione dei clienti
– Comprendi come i clienti arrivano alla tua pagina prodotto e identificano opportunità di marketing
Franchise Buying:
– Benchmark della conversion media per categoria rispetto ad Amazon
– Benchmark di conversion al livello di prodotto rispetto alla categoria e ad Amazon
– Combina Page Views e Conversion per vedere la performance degli item per data di disponibilità per ogni categoria
Stock and Forecast:
– Traccia le settimane stimate di copertura basate su previsioni e spedizioni reali
– Utilizza le settimane di copertura come proxy per i livelli di inventario in altri canali
Category Market Basket Analysis:
– Questo report mostra combinazioni popolari di item comprati insieme a livello di categoria
– Fornisce supporto per trovare nuove idee di marketing cross-media
Top Amazon items in growth:
– Gli utenti possono vedere quali sono gli item che vendono più in fretta in tutti i gruppi di prodotto venduti su Amazon
– Potranno vedere il rank per unit e la percentuale di crescita per un preciso periodo di tempo per quegli item
Un esempio importante
Il più utile dei report è il Top 100 dei termini di ricerca, che permettere ai vendor di visualizzare la top 100 a livello mondiale. Questi termini sono classificati in ordine di popolarità.
Dal punto di vista della pubblicità questi sono termini cui i vendor dovranno prestare attenzione. I venditori con un grosso budget vorranno provare e ottenere spazio su queste parole e i venditori con budget più basso vorranno piuttosto allungare queste keyword o utilizzare termini di corrispondenza più restrittivi.
Questi dati aiutano anche a mostrare la stagionalità dei prodotti e dei termini di ricerca e aiutano a capire come mai un vendor vede una discrepanza nelle vendite.
Hai dei dubbi e vorresti approfondire? Contattaci per ottenere una consulenza gratuita.